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在宅勤務時のサテライトスペースとして、勉強カフェを使ってみませんか？

1.勉強カフェなら勉強はもちろん、仕事にも使えます

社会人の方の利用が大半の勉強カフェ。お仕事帰りや休日にご利用される会員の方が多いのですが、実は平日日中はお仕事場所として使っている方の方が多いスタジオも。各席にコンセントがあり、Wi-Fiも使えます。スタジオによって異なりますが、腰の負担を軽減する「スタンディングデスク」やオンラインミーティングに便利な「TELブース」の設置、デュアルディスプレイに対応する「モニター」や首や肩の負担を軽減する「卓上傾斜台ANGLE10」の無料貸出等も行っています。会員になると「ロッカー」にお荷物を置いて帰ることも可能です。

2.非対面のブース席があります

勉強に集中できるようになるために作られた勉強カフェの「ワークスペース」は、多数の方が使うカフェのテーブルでのお仕事に比べ、3方がパーテーションで仕切られているので、飛沫感染のリスクを下げ安心して作業に集中頂けます。タイピング音が大きくならないようご配慮はいただきますが、ワークスペースでもパソコンの利用も可能となっています。椅子も「エルゴヒューマン」などの高機能オフィスチェアを導入、長時間の作業でも疲れません。（椅子はスタジオによって異なる場合があります）

3.定期的に清掃や、消毒をおこなっています

スタッフが消毒液を用いてスタジオ内の清掃を定期的に実施、スタジオ内の換気も可能な限り行っています。ご利用の皆様にもマスクの着用や消毒液による手指の消毒をお願いしております。また、接触機会を減らすため、現金を扱わないキャッシュレス決済の導入も各店進めています。

スタジオ所在地

勉強カフェは首都圏を中心に全国30店舗。
ご自宅近くのサテライトスペースとしてご活用いただけます！

【北海道】 札幌大通
【千葉県】 柏マルイ
【東京都】 秋葉原、飯田橋、池袋、吉祥寺、国分寺、渋谷、新宿、新宿ベースポイント、虎ノ門、日本橋茅場町、町田マルイ、両国
【神奈川県】 溝の口、武蔵小杉、横浜関内
【愛知県】 名古屋グローバルゲート
【大阪府】 吹田江坂

勉強カフェには他にアライアンス店舗がございます。アライアンス店舗は各地域ごとサービス内容が異なりますので各拠点にお問い合わせください。勉強カフェアライアンス（仙台一番町、ぐんま太田、高岡、京都同志社前、大阪本町、大阪うめだ、天王寺寺田町、西宮北口、神戸三宮、岡山、博多、宮崎、那覇）

ご利用方法

ご利用方法は、《会員利用》と《ビジター利用》の2つの方法があります。

ご入会いただくと、定額の月会費をお支払いいただくことで、
ご契約のプランに応じていつでもご利用が可能になります。

ビジター利用は、都度料金をお支払いいただくことで1時間からご利用いただけます。（スタジオによりご利用に制限がある場合があります）
もちろん、実際に使う前にご見学や、初回限定のお試し利用も可能です。
まずは2時間トライアルでお試しください！

お申し込みはこちらからどうぞ

※現在、一部スタジオはビジター利用の受付を中止しています。

5月4日に政府により発表された緊急事態宣言の延長を受けて、
様々な側面から営業再開の時機を協議した結果、
勉強カフェ各スタジオの営業再開日を下記の通りとさせていただきます。

営業再開までもう少しお時間を頂くことになるスタジオの会員の皆さまには
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解頂けますと幸いです。

■5月14日（木）より営業再開
【東京都】 飯田橋、池袋、吉祥寺、国分寺、田町、日本橋茅場町、両国
【神奈川県】 溝の口、横浜関内

＊14日再開店舗は各スタジオ、スタッフによる受付開始時刻からの
　営業再開となります。

■5月16日（土）より営業再開
【北海道】 札幌大通　　10:00～営業再開

■6月1日（月）より営業再開
【東京都】 渋谷、新宿ベースポイント
【千葉】 柏マルイ

■下記スタジオはすでに営業を再開しております。
秋葉原、新宿、名古屋グローバルゲート、吹田江坂

■ノマド利用・フレンドパスを含むビジター利用について
万が一、勉強カフェ内において感染が発生した場合の感染拡大防止の観点から、当面の間、
所属スタジオ以外のご利用は受付を中止させていただきます。
ノマドパス、長期利用の特典による他スタジオ利用もお受けできません。

また、原則ビジター・フレンドパスのご利用も受付を中止させていただきます。

＊下記の店舗のみ、運営会社の判断によりビジター利用の受け入れを実施いたします。
　ただし、混雑状況により、所属スタジオの会員さまを優先し、ビジター利用をお断りする場合がございます。

【東京都】飯田橋、秋葉原

ご利用の皆様には、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解をお願いいたします。

■営業時間について
当面の間、各スタジオの閉店時間を下記の通りとさせていただきます。
平日：1時間前倒し
土日：日曜日に合わせて短縮
＊営業時間については今後の状況によって変更の可能性がございます。

■感染拡大防止策について
営業再開にあたり、皆様に安心してご利用いただけますよう
感染拡大防止策として、下記の対応をさせていただきます。
ご利用の際はご不便をおかけしますが、ご協力いただきますようお願いいたします。
下記を共通施策としたうえで、各スタジオが追加で感染防止策を実施する場合がございます。

・検温の上ご来店ください。体温が37.5度以上の方のご利用はお断りさせていただきます。
・感染拡大防止の為マスクの着用をお願いいたします。着用いただけない場合、ご利用をお断りさせていただく場合がございます。
・店内に消毒液を設置します。ご来店の際は手指の消毒をお願いいたします。
・座席数の削減もしくはパーテーション等の設置により、対面での利用を禁止させていただきます。
・オンラインを除くイベントの開催を中止します。
・店内の換気を強化します。
・店内の机・椅子、ドアノブ等、消毒を徹底します。

5月4日に政府により発表された緊急事態宣言の延長を受けて、
様々な側面から営業再開の時機を協議した結果、
勉強カフェ各スタジオの営業再開日を下記の通りとさせていただきます。

営業再開までもう少しお時間を頂くことになるスタジオの会員の皆さまには
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解頂けますと幸いです。

■5月7日（木）営業再開スタジオ
【東京都】秋葉原、新宿
【愛知県】名古屋グローバルゲート　
【大阪府】吹田江坂　6:00～営業再開

＊7日は各スタジオ、スタッフによる受付開始時刻からの営業再開となります。（吹田江坂スタジオは6時から）
＊所属スタジオの会員様のご利用に限らせていただきます。万が一感染が発生した場合の拡大防止の為、当面の間、所属以外のスタジオのご利用は受付を中止させていただきます。
＊ビジター・フレンドパスのご利用は受付を中止させていただきます。
＊吹田江坂スタジオを除く各スタジオの閉店時刻を、当面の間平日は1時間前倒し、土日の営業時間は日曜日に合わせて短縮させていただきます。営業時間については今後の状況によって変更の可能性がございます。

■5月14日（木）営業再開スタジオ
【東京都】飯田橋、池袋、吉祥寺、国分寺、渋谷、新宿ベースポイント、田町、日本橋茅場町、両国
【神奈川県】溝の口、横浜関内

＊14日は各スタジオ、スタッフによる受付開始時刻からの営業再開となります。
＊14日以降の営業は、各スタジオで対応が異なる可能性があります。

■5月16日（土）営業再開スタジオ
【北海道】札幌大通　　10:00～営業再開

■6月1日（月）営業再開スタジオ
【千葉県】柏マルイ　12:00～営業再開

＊柏マルイスタジオにつきましては、柏マルイの営業再開に合わせての再開となる為、変更になる可能性がございます。
　柏マルイスタジオ所属の会員様には別途ご連絡差し上げます。

■感染拡大防止策について
営業再開にあたり、皆様に安心してご利用いただけますよう
感染拡大防止策として、下記の対応をさせていただきます。
ご利用の際はご不便をおかけしますが、ご協力いただきますようお願い致します。
下記を共通施策としたうえで、各スタジオが追加で感染防止策を実施する場合がございます。

・検温の上ご来店ください。体温が37.5度以上の方のご利用はお断りさせていただきます。
・感染拡大防止の為マスクの着用をお願いいたします。着用いただけない場合、ご利用をお断りさせていただく場合がございます。
・店内に消毒液を設置します。ご来店の際は手指の消毒をお願いいたします。
・座席数の削減もしくはパーテーション等の設置により、対面での利用を禁止させていただきます。
・オンラインを除くイベントの開催を中止します。
・店内の換気を強化します。
・店内の机・椅子、ドアノブ等、消毒を徹底します。

■返金について
返金については営業再開日ごとに変わる為、追ってご連絡いたします。
そちらをご確認くださいませ。

ご質問などある場合は下記までお問い合わせください。

《臨時お問い合わせフォーム》
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd5fJF-FQmgl4pOmHq4xEo5EXZyJ9dQ7aRftHRQHqb8qhpkDA/viewform?usp=sf_link

勉強カフェでは、昨今のコロナウイルスによる影響を鑑み、「withコロナ/afterコロナ時代」に向けて新たなサービスを開始します。
その名も、「勉強カフェオンラインスタジオ」。

このような状況でも、学び続ける「Learning Never Ends.」な皆さんを応援するために、オンラインビデオ通話「ZOOM」を使った新しい取り組みに挑戦します。

①ZOOMを使ったイベントを定期開催します！

オンラインスタジオでは、交流会、セミナーなどのイベントをZOOMを使って開催します。
また、おうちで勉強する皆さまをサポートするような企画も実施していく予定です。
もちろん、従来のように、会員さまが主役となってイベントを企画・開催することも可能です。

【オンラインスタジオのイベント一覧】
今まで通り、勉強カフェのホームページ内のイベントページから閲覧・お申し込みが可能です。
https://eventinfo.benkyo-cafe.net/

【オンラインスタジオでイベントを主催したい方】
オンラインイベントでイベント主催に興味のある方は、下記フォームよりお問い合わせください。
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSegAJX6m0OfDP2z4qP2-wbO2MVZJGB2xLlPYRdEl8qERXP–w/viewform
※後日担当者よりご連絡させていただきます。
※開催までに2週間ほどかかります。

②GW企画のお知らせ

オンラインスタジオOPENを記念して、5月1日(金)～5月5日(火)までの5日間は勉強カフェのスタッフが毎日オンラインイベントを開催します！
実験的な運用となるため、参加費は無料！！
この期間は、休会中の方や会員ではない方もご参加いただくことが可能です。
不要不急の外出が制限されている今年のGWは、「＃おうちで勉強カフェ」を楽しみませんか？

【5月1日(金)20:30-21:30】
勉強カフェの人気イベント「Friday Bar Night」をオンラインで開催します。
お酒片手にみんなで語り合いましょう！
https://eventinfo.benkyo-cafe.net/event/60400

【5月2日(土)13:00-14:30】
目標設定の実現可能性を最大限高めてくれる優れた目標設定方法をご紹介します。
みんなで目標を立てましょう！
https://eventinfo.benkyo-cafe.net/event/60378

【5月3日(日)8:00-10:00】
人気の朝活をオンラインで開催します。
各自取り組みたいことを持ち寄って、オンラインで朝活をしましょう！
https://eventinfo.benkyo-cafe.net/event/60371

【5月4日(月)19:00-20:00】
勉強カフェ創業者の山村も登場！？
みんなでこれからの勉強カフェについて、ゆるりと話し合いませんか？
https://eventinfo.benkyo-cafe.net/event/60397

【5月5(火)14:00～16:00】
書籍やYoutubeで話題！
集中力を高めるポモドーロテクニックを使ってみんなで勉強してみましょう！
https://eventinfo.benkyo-cafe.net/event/60392

GW企画は、すべて申し込み不要！
時間になりましたら、所定のZOOMのリンクからご参加ください。

すてきなゴールデンウィークをお過ごしください！

4月7日に発令されました、新型コロナウィルスに関する緊急事態宣言を受けまして、
緊急事態宣言の対象地域における直営・フランチャイズの全スタジオを、臨時休業とさせて頂いておりますが、
これまで一部スタジオを除き4月30日までと設定しておりました臨時休業期間を昨今の状況を踏まえて、
下記のとおり、全スタジオ5月6日（祝）まで延期させていただくこととなりました。

ご利用予定でした会員の皆さまには大変ご不便をおかけしますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。

■臨時休業期間

5月6日（祝）まで

■対象スタジオ（全17スタジオ）

【北海道】札幌大通
【東京都】秋葉原、飯田橋、池袋、吉祥寺、国分寺、渋谷
　　　　　新宿、新宿ベースポイント、田町、日本橋茅場町、両国
【神奈川県】溝の口、横浜関内
【千葉県】柏マルイ
【愛知県】名古屋グローバルゲート
【大阪府】吹田江坂

アライアンス店舗は対応が異なる場合がございます。
詳しくはアライアンス各スタジオにお問い合わせください。
https://benkyo-cafe.com/

当初のご連絡よりも再開が遅くなり、大変申し訳ございません。

緊急事態宣言の延長が検討されているとの報道もございます。
今後の状況次第で、さらに休業期間を延長させていただく場合がございます。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

■休業店舗の各種お手続きについて
休業期間中は、店頭での各種変更手続きを承ることができないことから、
休業期間中に限り特別措置として、フォームによる各種変更手続きの
受付を行います。

（対象手続き）
・プラン変更
・休会
・退会
・各種オプションの解除

《臨時各種変更手続きフォーム》
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdQqGuFUtc8bU0x8CCKW6hjuoewEr-j1GWxUR0PjJXKMZrQsQ/viewform

お手続きは、5月10日(日)までのお手続きで、6月1日からの適用となります。
※池袋スタジオも、臨時措置として5月10日(日)までのお手続きで6月1日からの適用となります。

■5月月会費について
国による緊急事態宣言の動向が現時点では不透明なことから
5月分月会費については改めて連絡させていただきます。

■お問い合わせ先
各スタジオへのお電話やメールも承ることができないことから、
今回の臨時休業に関しましてご質問等がある場合は、下記のフォームより
ご連絡をお願いいたします。

《臨時お問い合わせフォーム》
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd5fJF-FQmgl4pOmHq4xEo5EXZyJ9dQ7aRftHRQHqb8qhpkDA/viewform

恐れ入りますが、ご質問につきましては週明け以降の回答とさせていただきます。

新型コロナウィルス感染拡大防止を目的とした政府による緊急事態宣言の発令、またその後の対象地域の全国への拡大を受けまして、
勉強カフェはご利用の皆さまとスタッフの安全を考慮し、一部スタジオを下記の期間において臨時休業とさせて頂いております。
ご利用予定の皆さまには大変ご不便をおかけしますが、感染拡大防止の為、ご理解の程宜しくお願いいたします。

■臨時休業期間

【千葉県】 柏マルイ
4月9日（木）〜5月31日（日）　

【東京都】 渋谷、新宿ベースポイント
4月9日（木）～5月31日（日）

＊今後の状況により休業期間の変更の可能性がございます。
＊営業再開日は、正式に決定次第本サイトにて改めてご案内します。
＊休業期間中は、スタッフ無人時間を含むすべての時間をご利用いただけません。

■下記スタジオは、休業しておりましたがすでに営業再開しております。

【北海道】 札幌大通
【東京都】 秋葉原、飯田橋、池袋、吉祥寺、国分寺、新宿、田町、日本橋茅場町、両国
【神奈川県】 溝の口、横浜関内
【愛知県】 名古屋グローバルゲート
【大阪府】 吹田江坂

＊アライアンス店は店舗により対応が異なります。詳しくはアライアンス各店にお問い合わせください。https://benkyo-cafe.com/

■ノマド利用・フレンドパスを含むビジター利用について
万が一、勉強カフェ内において感染が発生した場合の感染拡大防止の観点から、当面の間、所属スタジオ以外のご利用は受付を中止させていただきます。
ノマドパス、長期利用の特典による他スタジオ利用もお受けできません。

また、原則ビジター・フレンドパスのご利用も受付を中止させていただきます。

＊下記の店舗のみ、運営会社の判断によりビジター利用の受け入れを実施いたします。ただし、混雑状況により、所属スタジオの会員さまを優先し、ビジター利用をお断りする場合がございます。

【東京都】飯田橋、秋葉原

ご利用の皆様には、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解をお願いいたします。

■営業時間について
当面の間、各スタジオの閉店時間を下記の通りとさせていただきます。
平日：1時間前倒し
土日：日曜日に合わせて短縮
＊札幌大通スタジオはこの限りではありません。
＊営業時間については今後の状況によって変更の可能性がございます。

■感染拡大防止策について
営業再開にあたり、皆様に安心してご利用いただけますよう感染拡大防止策として、下記の対応をさせていただきます。
ご利用の際はご不便をおかけしますが、ご協力いただきますようお願いいたします。
下記を共通施策としたうえで、各スタジオが追加で感染防止策を実施する場合がございます。

・検温の上ご来店ください。体温が37.5度以上の方のご利用はお断りさせていただきます。
・感染拡大防止の為マスクの着用をお願いいたします。着用いただけない場合、ご利用をお断りさせていただく場合がございます。
・店内に消毒液を設置します。ご来店の際は手指の消毒をお願いいたします。
・座席数の削減もしくはパーテーション等の設置により、対面での利用を禁止させていただきます。
・オンラインを除くイベントの開催を中止します。
・店内の換気を強化します。
・店内の机・椅子、ドアノブ等、消毒を徹底します。

新型コロナウィルスに関する緊急事態宣言の対象地域が拡大したことを受けまして、
営業しておりました下記2スタジオを追加で臨時休業とさせて頂くことと致しました。

ご利用予定の会員の皆さまには大変ご不便をおかけしますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。
なおこれにより、勉強カフェはアライアンス店舗を除くすべてのスタジオが臨時休業となります。

（追加臨時休業店舗）

■札幌大通スタジオ
【臨時休業期間】
4月18日（土）〜5月6日（祝）

■名古屋グローバルゲートスタジオ
【臨時休業期間】
4月19日（日）〜4月30日(木)

＊今後の状況により短縮、または延長の可能性がございます。
＊アライアンス店舗は各店舗により対応が異なります。詳しくはアライアンス各スタジオにお問い合わせください。https://benkyo-cafe.com/

■休業店舗の各種お手続きについて（勉強カフェ会員さま専用）
休業期間中は、店頭での各種変更手続きを承ることができないことから、休業期間中に限り特別措置として、フォームによる各種変更手続きの受付を行います。

（対象手続き）
・プラン変更
・休会
・退会
・各種オプションの解除

《臨時各種変更手続きフォーム》
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdQqGuFUtc8bU0x8CCKW6hjuoewEr-j1GWxUR0PjJXKMZrQsQ/viewform?usp=sf_link

※10日までのお手続きで、翌月1日からの適用となります。11日以降のお手続きの場合、翌々月からの適用となります。

■休業期間中におけるお問い合わせについて（勉強カフェ会員さま専用）
スタッフは在宅勤務となることから、各スタジオへのお電話やメールでのお問い合わせを承ることができかねます。
今回の臨時休業に関しましてご質問等がある場合は、下記のフォームよりご連絡をお願いいたします。

《臨時お問い合わせフォーム》
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd5fJF-FQmgl4pOmHq4xEo5EXZyJ9dQ7aRftHRQHqb8qhpkDA/viewform?usp=sf_link

恐れ入りますが、状況によっては回答にお時間を頂くことがございます。

■4月分の会費の返金について

＊名古屋グローバルゲートスタジオについては、すでにお支払いいただいている4月分の月会費および各種オプション料金の半額を返金させていただきます。返金方法等の詳細につきましては、本日送付させて頂いたメールをご覧ください。
＊札幌大通スタジオについては、オープンキャンペーン実施中であったことに伴い、別途ご案内いたします。

4月10日に愛知県独自での緊急事態宣言が発出されたこと、および現状の新型コロナウィルス感染拡大状況を鑑み、
名古屋グローバルゲートスタジオについて、4月13日(月)以降当面の間
◇平日の営業時間を短縮
◇非会員のお客様のご利用（ビジター利用並びに提携利用）について受付を中止
いたします。
詳細につきましては、以下をご確認くださいませ。

■平日の営業時間短縮について

4月13日(月)より当面の間、平日の営業時間を以下の通り短縮いたします。
【変更前】平日 7:00～23:00
【変更後】平日 7:00～22:00

※現時点で土曜・日曜・祝日の営業時間に変更はございません。

■非会員のお客様のご利用受付中止について

勉強カフェ内での感染予防のための対策としまして、これまでの対策に加えて、4月13日(月)より、
・ビジター利用
・NewWork、OFFICEPASSなどの提携利用
の受付を中止させていただきます。

※ご見学は随時受け付けておりますが、同時間帯にご見学いただける人数を制限させていただく場合がございますので予めご了承くださいませ。

なお、今後の状況により臨時休業や営業内容の変更の可能性がございます。
最新の情報は本WEBサイトに掲載いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。

ご利用の皆様には大変ご不便をお掛けいたしますが、さらなる感染拡大を防止するため、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

＊東京都・神奈川県・千葉県・大阪府の各都府県内のスタジオについてはこちらをご確認ください。

＊札幌大通スタジオは予定通り4月11日(土)～15日(水)プレオープン、4月16日(木)12時グランドオープン（以降通常営業）いたします。

本日4月7日に発令されました、新型コロナウィルスに関する緊急事態宣言を受けまして、
緊急事態宣言の対象地域における直営・フランチャイズの全スタジオを、下記の期間において臨時休業とさせて頂くことと致しました。
ご利用予定でした会員の皆さまには大変ご不便をおかけしますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。

■臨時休業期間
4月9日(木)～4月30日(木)　計22日間

＊今後の状況により短縮、または延長の可能性がございます。
＊4月8日(水)の営業について
　・渋谷スタジオ、柏マルイスタジオを除き、通常営業します。
　・渋谷スタジオは4月8日(水)から終日休業となります。
　・柏マルイスタジオは12時から21時までの短縮営業となります。

■営業再開予定
5月1日(金)を予定しております。
＊期日が近づきましたら本サイトにて改めてご案内します。

■休業対象店舗
【東京都】（全11スタジオ）
秋葉原、飯田橋、池袋、吉祥寺、国分寺、渋谷
新宿、新宿ベースポイント、田町、日本橋茅場町、両国

【神奈川県】（全2スタジオ）
溝の口、横浜関内

【千葉県】
柏マルイ

【大阪府】
吹田江坂

＊休業期間中は、スタッフ無人時間を含むすべての時間をご利用いただけません。
＊名古屋グローバルゲートスタジオについてはこちらをご確認ください。【4月10日更新】
＊札幌大通スタジオは予定通り4月16日に開業予定です。
＊アライアンス店舗は対応が異なる場合がございます。詳しくはアライアンス各スタジオにお問い合わせください。https://benkyo-cafe.com/

■休業店舗の各種お手続きについて（勉強カフェ会員さま専用）
休業期間中は、店頭での各種変更手続きを承ることができないことから、休業期間中に限り特別措置として、フォームによる各種変更手続きの受付を行います。

（対象手続き）
・プラン変更
・休会
・退会
・各種オプションの解除

《臨時各種変更手続きフォーム》
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdQqGuFUtc8bU0x8CCKW6hjuoewEr-j1GWxUR0PjJXKMZrQsQ/viewform?usp=sf_link

※10日までのお手続きで、翌月1日からの適用となります。11日以降のお手続きの場合、翌々月からの適用となります。
※池袋スタジオは、9日までのお手続きで翌月1日からの適用となります。

■休業期間中におけるお問い合わせについて（勉強カフェ会員さま専用）
スタッフは在宅勤務となることから、各スタジオへのお電話やメールでのお問い合わせを承ることができかねます。
今回の臨時休業に関しましてご質問等がある場合は、下記のフォームよりご連絡をお願いいたします。

《臨時お問い合わせフォーム》
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd5fJF-FQmgl4pOmHq4xEo5EXZyJ9dQ7aRftHRQHqb8qhpkDA/viewform?usp=sf_link

恐れ入りますが、状況によっては回答にお時間を頂くことがございます。

■4月分の会費の返金について
4月分の月会費および各種オプション料金については、1ヵ月分を無料といたします。
すでにお支払いがお済み分の返金金額及び方法、返金時期については改めてご連絡をさせていただきます。

新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言が発令されるとの報道を受け、
実際に緊急事態宣言が発令された場合の対応、および問合せ先についてご案内差し上げます。

緊急事態宣言が発令された場合、お客様ならびに従業員の健康と安全の確保の観点、感染拡大防止への企業としての責任の観点から、指定される地域にある全スタジオについて一定期間

【原則休業】

とさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

■休業店舗：緊急事態宣言の対象区域内の全スタジオ
■期間：緊急事態宣言発表後、ご案内致します

発表内容に応じて、対応が変更になる可能性があります。
また、一部フランチャイズ店は異なる対応となる可能性があります。

4月分の月会費についてでございますが、
非常事態宣言が発令されましたらその期間に応じて下記の通り返金対応をさせて頂きます。

==========================
（利用規約第１８条より抜粋）
また、第３項の事由により休業する店舗を所属の店舗とする会員の諸会費については、
以下の通りとします。
但し、休業店舗以外の他店舗も利用できる種別の会員はこの限りではありません。
（ア）月間15営業日以上休業した場合は、該当月の諸会費・諸料金は全額返還いたします。
（イ）月間8営業日以上14営業日以内休業した場合は、該当月の諸会費の50%を返還いたします。
（ウ）月間7営業日以内の休業の場合は、所定の諸会費をいただきます。
==========================

また、休業期間中は各スタジオへの問い合わせ、各種変更手続きをお受けすることができません。
そのため、臨時の問い合わせ先をご用意するとともに、各種変更手続きもお受けできるように致します。

休業に入り次第、すぐにご利用できるようにし、本ページとメールにてご案内差し上げます。

新型コロナウイルス感染拡大に伴う外出自粛要請を受け、お客様ならびに従業員の健康と安全の確保の観点から以下の通り臨時休業対応をさせていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

■休業店舗：東京都・神奈川県内の全スタジオ
（秋葉原・飯田橋・池袋・吉祥寺・国分寺・渋谷・新宿・新宿ベースポイント・田町・日本橋茅場町・両国・溝の口・横浜関内）

■営業短縮店舗：柏マルイスタジオ
（両日ともに7時～18時の短縮営業とさせていただきます。先行入会お申し込みの方のお手続きは10時〜18時となります。）

■期間：４月４日（土）～４月５日（日）

現段階では６日からは通常通り営業の予定ですが、状況により変更になる可能性があります。

＊名古屋グローバルゲートスタジオ、吹田江坂スタジオは通常営業します。

東京都及び神奈川県からの外出自粛要請を受け、お客様ならびに従業員の健康と安全の確保、
並びに新型コロナウイルスの感染拡散防止の観点から、以下の通り臨時休業対応をさせていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

■休業店舗：東京都・神奈川県内の全スタジオ
（秋葉原・飯田橋・池袋・吉祥寺・国分寺・渋谷・新宿・新宿ベースポイント・田町・日本橋茅場町・両国・溝の口・横浜関内）

■休業期間：３月２８日（土）～３月２９日（日）
※無人受付時間帯を含め終日休業

現段階では３０日からは通常通り営業の予定ですが、上記は状況により変更になる可能性があります。

＊名古屋グローバルゲートスタジオ、吹田江坂スタジオは通常営業します。
＊柏マルイスタジオの先行入会受付は、予定通り実施します。